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Warum oder wofür Social Media Kanäle nutzen?

Social Media – Warum?

Wie so viele andere Unternehmen, haben wir 2017 auch den Sprung ins digitale Zeitalter gewagt und unser Xing und LinkedIn Unternehmensprofil erstellt. Die Frage die sich jedoch vorab stellte: Warum oder wofür Social Media Kanäle nutzen?

Wir haben uns intern vorab viele Gedanken gemacht und ganz klar überlegt, warum wir diesen Schritt gehen möchten. Es ist uns sehr wichtig gewesen, nicht nur schnell ein Profil anzulegen und dann unregelmäßig, Inhalte zur Verfügung zu stellen, sondern uns gezielt im Vorfeld zu überlegen, wo wir unseren bestehenden Kunden sowie potentiellen Kunden und Bewerbern einen Mehrwert bieten können. Nach langer Vorbereitung, haben wir bereits im vergangenen Jahr, erfolgreich unser Xing und LinkedIn Profil gestartet und werden dies in 2018 kontinuierlich ausbauen.

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Zusammenfassend kann man sagen, dass sich unsere Xing und LinkedIn Accounts sehr stark an dem News Bereich unserer Webseite orientieren werden, um damit Interessenten mit aktuellen Neuigkeiten zu versorgen. Diese Neuigkeiten beinhalten aber auch Produkterweiterungen bzw. interessante Features in neuen Software-Versionen. Da wir immer wieder feststellen, dass es schwieriger wird unsere Kunden mit dieser Art von Neuigkeiten zu versorgen bzw. es vielen Anwendern, auf Grund des Umfangs, zunehmend schwer fällt Release Notes und Dokumentationen  zu lesen, möchten wir diese wichtigen neuen Funktionen zusätzlich auch auf unseren Social Media Kanälen vorstellen.

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Auf unserem neuen Facebook und Instagram Account möchten wir in Zukunft viel mehr unsere Endanwender und potentielle Mitarbeiter ansprechen. Natürlich werden wir hier auch über aktuelle Neuigkeiten informieren aber eher in Kurzfassung während auf den anderen Plattformen ein ausführlicher Bericht zu finden sein wird. Weiters werden wir ebenfalls über Features, Einstellungen und andere spannende Themen berichten. Mit dieser Vorgehensweise wollen wir gerne unsere Kunden und Endanwender abholen bzw. unterstützen, um so bequemer und in kleinerer Dosis zu wichtigen Informationen zu kommen anstatt Release Notes mit über 100 Seiten lesen zu müssen.

Unsere Social Media Kanäle werden in Zukunft auch die Aufgaben des Newsletters übernehmen welcher zweimal pro Jahr erschienen ist. Wir werden die einzelnen Themen aus dem Newsletter in einzelne übersichtliche Berichte aufbereiten und Ihnen natürlich in Zukunft weiterhin alle wichtigen Informationen über Produkterweiterungen und Events zu Verfügung stellen.

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