Revolutionieren Sie Foodservice mit unserer innovativen Plattform für
Seniorenwohnheime

Ihre Komplettlösung, um gesundes und nachhaltiges Essen zu servieren.

Delegate Patients Service ist die Foodservice-Komplettlösung für alle Verpflegungsprojekte im Bereich Seniorenverpflegung

Von der Menübestellung bzw. Essensaufnahme über Produktion und Essensausgabe bis hin zu Vertragsverhandlungen mit Lieferanten, intelligentem, bedarfsgesteuertem Einkauf bis hin zur Lagerverwaltung und Bestandsverfolgung. Aber auch Protokollierung der Nahrungsaufnahme und Einbindung der Bewohner in Ihre Ernährung.

Mit Delegate Patients Service für Pflege- und Seniorenheime können Sie automatisiert

• den kompletten End-to-End Foodservice-Prozess Ihres Heims abdecken.
• sicherstellen, dass Sie die geltenden Ernährungsrichtlinien einhalten.
  
• alle Diätanforderungen und Unverträglichkeiten berücksichtigen.
  
• Mahlzeiten in verschiedenen Service-Varianten bereitstellen, um Ihren Geschäftsprozessen und den Bedürfnissen Ihrer Bewohner gerecht zu werden.
  
• Die Einbindung Ihrer Bewohner in die Ernährung verbessern
  

Und das alles bei gleichzeitiger drastischer Verringerung der Lebensmittelabfälle, Reduzierung des CO2-Ausstoßes und Einsparung von Kosten durch Verbesserung und Rationalisierung Ihrer Prozesse.

Außerdem fördert die richtige Ernährung die Gesundheit der Bewohner, indem sie Mangelerscheinungen und Krankheiten vorbeugt.

Alles aus einer Hand
inklusive Einkaufsberatung

Unser Partner die rund. GmbH & Co. KG bietet basierend auf unserer bewährte Delegate Patients Service Software eine vollständige SaaS-Lösung für Seniorenwohnheime an. Wir stellen die Software und betreiben Sie in bei unserem bewährten Rechenzentrumspartner in Österreich. Die rund. GmbH betreut die Kunden mit Ihrem umfassenden Beratungsansatz zu allen Themen der Hauswirtschaft in stationären Pflegeeinrichtungen. Damit bekommen Sie moderne zum direkten Einsatz vorbereitete Software und die notwendige Beratung und sparen Ihren eigenen Mitarbeitern sehr viel Zeit.

Gegen eine geringe Lizenzgebühr können die Klienten von rund. ab sofort Ihre Küchenprozesse mit der Delegate-Software optimieren, Effizienzen maximieren und den Arbeitsaufwand merklich reduzieren.

Mit der digitalen Bestellung aller Speisen aus dem Wohnbereich in der Küche entsprechend den Bedürfnissen der Bewohner stellt Delegate ein fortschrittliches Tool zur Verfügung und setzt damit einen neuen Standard zur Digitalisierung in der Pflegebranche.

Verbesserte Ernährung und
höhere Zufriedenheit

Verbessern Sie die Teilhabe von Bewohnern in Ihrem Pflege- oder Seniorenheim mit unserer Software. Geben Sie Ihren Bewohnern ihre Autonomie zurück und werden Sie mit mehr Teilhabe, besserer Compliance und höherer Zufriedenheit belohnt.

Mit der mobilen Essensbestellung können Bewohner mit ihrem eigenen mobilen Endgerät genau das Essen bestellen, das sie möchten und zu dem Zeitpunkt, zu dem sie es wirklich essen möchten, selbstverständlich im Rahmen der Diätvorschriften. Bereitgestellte Fotos und Nährwertangaben ermöglichen eine fundierte, gesundheitsbewusst Essensauswahl.

Die mobile Bestellfunktion kann auch mit Familienmitgliedern oder Besuchern geteilt werden, die an der Pflege des Bewohners beteiligt sind. Denn nichts macht Bewohner glücklicher, als eine Mahlzeit gemeinsam mit ihren Liebsten zu genießen.

Mit der QR-Code-Mahlzeitenkommunikation wird jeder Tablettkarte ein QR-Code zugeordnet. Per Scan mit Handy oder Tablet sehen die Bewohner genau, was in ihrer Mahlzeit enthalten ist. Die Funktion sorgt nicht nur für ein verbessertes Bewusstsein der Patienten für ihre Ernährung, sondern führt zu zusätzlichen Funktionen wie z.B. Self-Intake-Tracking.

Mittels Self-Intake-Tracking, das von Bewohnern nach jeder Nahrungsaufnahme am eigenen Mobilgerät durchgeführt werden kann, wird Mangelernährung ebenfalls wirksam vorgebeugt, da der Bewohner wertvolle Einblicke in seine tägliche Nährstoffzufuhr erhält. Zusätzlich wird Ihr Personal entlastet, da die Daten nicht händisch ins System eingepflegt werden müssen – sie werden automatisch übertragen.

Das Umfrage-Tool, ebenfalls am mobilen Endgerät, hilft Ihrem Heim, Bewohner-Feedback in Echtzeit einzuholen. So können Sie negative Rückmeldungen direkt in korrigierende Maßnahmen umwandeln. Beugen Sie negativen Online-Bewertungen vor!

Nachhaltigkeit ist eines der größten Themen unserer Zeit, auch und vor allem für die Seniorenverpflegung.

Fachkräftemangel, gestiegene Energie- und Lebensmittelpreise, Klimakrise und ein knappes Budget machen nachhaltiges Wirtschaften in der Heimküche unerlässlich.

Delegate unterstützt Sie bei der Bewältigung dieser Herausforderung. Mit unserer speziell auf die Bedürfnisse von Pflege- und Seniorenwohnheimen zugeschnittenen Foodservice Software können Sie Bestellmengen exakt kalkulieren und Überproduktion sowie Lebensmittelabfälle durch messerscharfe Bedarfskalkulation vermeiden – das verringert Wareneinsatz und Entsorgungskosten automatisch und schont damit Ihr Budget.

Auch der Umwelt tun Sie mit unseren Nachhaltigkeits-Features etwas Gutes: Beim Bestellvorgang lassen sich regionale Lieferanten und saisonale Lebensmittel automatisch bevorzugen. Das verkleinert den CO2-Fußabdruck Ihres Heims im Handumdrehen. Wie dieser genau ausfällt, berechnet unsere Klimato-Integration für Sie. Diese Daten, ebenso wie Nährwerte, Allergene und Zusatzstoffe, können Sie für Ihre Bewohner pro Rezeptur oder pro Menü auszeichnen: Bewohner und deren Angehörige möchten heutzutage informierte Entscheidungen treffen.

Beschaffung, Lager, Rechnungen:
Die Basis für alles andere

Natürlich müssen Sie Ihre Zutaten auch einkaufen, Ihr Lager verwalten und Ihre Lieferanten bezahlen. Selbstverständlich decken wir alle diese Prozesse einer klassischen Warenwirtschaft im Detail und mit allen Besonderheiten und Komplexitäten, welche die Pflegebranche mit sich bringt, ab. Darin stecken mehr als 30 Jahre Erfahrung!

Vom elektronischen Lieferantenkatalog, der Verwaltung von Nährwerten, Allergenen undZusatzstoffen bis hin zu Gesundheitskennzahlen und CO2-Fußabdruck. Elektronische Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen. Digitale Inventuren, Warenzugänge, Transfers mit Handhelds. Alles vollständig integriert in unserer Foodservice Software. Dafür sind keine Schnittstellen zu Drittsystemen notwendig

Reporting und Controlling:
Das wichtige notwendige Übel

Was wäre eine Foodservice Software, mit der Sie Ihren gesamten Prozess vom Lieferanten bis zum Bewohner abdecken, ohne dass Sie dann auch ihr notwendiges Reporting und Controlling damit abbilden können? Natürlich steht Ihnen unser umfangreiches Angebot an Reports zur Verfügung, mit der Sie nicht nur umfangreiche Dokumentation der Verpflegung der Bewohner bekommen: Durch die vollintegrierte Warenwirtschaft erhalten Sie nicht nur Berichte, mit denen Sie in Lieferantengespräche besser verhandeln können, sondern decken auch sonst alle internen Berichtsanforderungen ab.

Ergänzt wird das noch um Berichte, mit der Sie auch Auswertungen inHinblick auch Nachhaltigkeit erstellen können.